Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Tämä on RTE-Kahvilat Oy:n EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä tietosuojalain (1050/2018) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.

Laadittu 23.02.2025. Viimeisin muutos 01.03.2025.

1. Rekisterinpitäjä

RTE-Kahvilat Oy

Y-tunnus: 2776853-8

 

Yhteystiedot:

Vesiniityntie 13

02360 Espoo

RTE-Kahvilat@cafetarina.fi 

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Essi Rautiainen

045 631 9146

RTE-Kahvilat@cafetarina.fi

3. Rekisterin nimi

Yrityksen verkkopalvelun (verkkokauppa) asiakas- ja käyttäjärekisteri.

4. Rekisteröidyt

Asiakkaat ja potentiaaliset asiakkaat verkkopalvelussa annetuin ja sinne syötetyin tiedoin.

5. Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus

Rekisterin pitämisen peruste EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti:

 

• Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn asiakassuhteen perusteella vapaaehtoisella suostumuksella luovutettuina tai vapaasti saatavissa olevina tietoina. 

 

Henkilötietoja käsitellään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin, jotka ovat seuraavat:

 

• Asiakassuhteen hoitaminen sekä tuotteista ja palveluista kertominen. 

 

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin. Tietoja käsitellään pääsääntöisesti asiakassuhteen keston ajan, ellei lainsäädännössä tai muussa toisin velvoiteta.

6. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat: 

 

• Nimi
• Puhelinnumero
• Sähköposti

 

Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niissä tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan henkilötietoja. Kolmansien osapuolten evästeille pyydetään tarvittaessa suostumus erikseen.

7. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. verkkokauppa-alustalta, www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan rekisteröitäväksi mainittuun rekisteriin.

Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä. 

8. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on erikseen ja etukäteen sovittu asiakkaan kanssa. Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän toimesta myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ainoastaan asiakkaan suostumuksella. Tietoja ei siirretä Yhdysvaltoihin ilman rekisteröityjen nimenomaista suostumusta.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu. 

10. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa). 

11. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”), jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Poistopyynnön käsittelyn jälkeen tiedot joko poistetaan tai ilmoitetaan perusteltu syy, miksi tietoja ei voida poistaa. On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu velvollisuus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.  

 

Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. 

 

Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).